주목할 만한 정책 변화로 라스베이거스 시내 카지노 비니온과 포 퀸즈 두 곳이 팁 풀링이라는 일반적인 관행에서 벗어나 딜러가 개별 팁을 보관하도록 허용함으로써 전통을 깨고 있습니다.
이러한 변화는 딜러의 수익을 늘리고 카지노 성수기에 더 많은 직원을 유치하기 위한 것입니다.
비니온에서 약 3개월 동안 시행된 새로운 시스템에 따라 딜러는 자신의 테이블에서 받은 팁을 다른 딜러와 공동 풀로 공유하는 대신 보관할 수 있습니다.
비니온의 자매 소유지인 포 퀸즈도 이에 따라 10월 28일부터 동일한 정책을 시행할 예정입니다.
두 카지노 모두 TLC 엔터프라이즈에서 운영합니다.
비니언즈 앤 포 퀸즈의 카지노 운영 책임자 글렌 카살레는 이러한 변화의 근거를 설명했습니다.
"딜러들이 자신만의 팁을 유지함으로써 더 많은 수익을 올릴 가능성이 높다는 사실을 발견했습니다.
새로운 정책은 특히 바쁜 스윙 교대 근무 기간 동안 이미 인력 충원에 긍정적인 영향을 미쳤습니다."
라고 라스베이거스 리뷰-저널에 따르면 카살레는 말했습니다.
인력 및 딜러 수익에 미치는 영향
이러한 정책 변경으로 인해 직원들의 반응은 엇갈렸고, 비니온의 직원 중 약 10%가 팁 풀링을 선호하여 퇴사를 선택했습니다.
그럼에도 불구하고 이러한 변경은 카지노에 성공적인 것으로 입증되었습니다.
딜러의 잠재적 수익을 증가시킴으로써 경영진은 이전에 최적의 직원 수준보다 30~40% 낮은 수준에서 운영되던 가장 바쁜 교대 근무를 완전히 직원으로 배치할 수 있었습니다.
Casale은 "하루 평균 50~60달러였던 딜러들이 스윙 교대 근무 기간 동안 150달러에 가까운 수익을 올리고 있다"며 새로운 시스템의 이점에 대한 인사이트를 제공했습니다.
일일 수익이 크게 증가하면서 다른 카지노의 딜러들이 유치되어 비니온과 포 퀸즈가 모든 교대 근무에서 직원 수준을 안정화하는 데 도움이 되었습니다.
새로운 팁 정책을 시행하려면 상당한 계획과 준비가 필요했습니다. 바카라사이트 추천
딜러들은 카지노에서 제공되는 모든 게임에서 30분마다 다른 게임 간에 회전하는 것이 필수적이기 때문에 카지노에서 제공되는 모든 게임에서 작동할 수 있도록 광범위한 교육을 받았습니다.
이 게임 순환 정책을 통해 한 딜러가 한 테이블에 오래 머무르지 않도록 하여 팁 양이 적은 것으로 알려진 파이 고우와 같이 더 적은 팁으로 테이블의 영향을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
"한 게임에 너무 오래 고정되는 딜러는 없습니다.
게임의 성과가 좋지 않거나 많은 팁을 끌어들이지 못하면 하루 종일 고정되지 않을 것입니다."
라고 Casale은 덧붙였습니다.
라스베이거스에서는 특히 카지노와 직원들이 다양한 유형의 팁 포지션에서 일관된 팁 요금을 유지하도록 장려하는 IRS 프로그램으로 인해 팁 풀링이 널리 사용되고 있습니다.
그러나 새로운 정책에 따라 비니언즈와 포 퀸즈의 딜러는 이제 각 교대 근무가 끝날 때마다 개별 팁을 보고해야 하며, 이는 세금 목적으로 급여에 추가됩니다.
일부 딜러는 수익 증대 가능성 때문에 개별 팁 유지 정책을 선호하지만, 윈 카지노 딜러와 UAW 로컬 3555 노조원 카니 케이스트롤과 같은 딜러는 팁 풀링의 이점을 강조했습니다.
캐스트롤에 따르면 팁 풀링은 특혜의 위험을 줄이고 수익 변동을 완화할 수 있습니다.
예를 들어, 한도가 높은 테이블에 배정된 딜러는 지속적으로 더 많은 수익을 올릴 수 있는 반면, 인기가 낮거나 인기가 낮은 테이블에 배정된 딜러는 동료의 수입을 맞추기 어려울 수 있습니다.
캐스트롤은 "팁 풀링은 공정한 경쟁의 장을 평준화할 수 있습니다." 라고 설명합니다.
훌륭한 기술과 재미있는 성격을 가진 뛰어난 딜러라고 해도 팁에는 항상 변동성이 있습니다.
풀링은 수익 변동성을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다."
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